罗家姐妹过着无忧无虑的生活,她们的父亲是一家国企的老总。妹妹罗一是抱养来的孩子,而且从小就有一只耳聋,也许是因为这一点,平时父亲总是宠爱罗一。姐姐罗柔觉得妹妹不该抢占自己该有的生活,幼小的她心中发生扭曲,开始装委屈将闯出的祸事都推给妹妹,事情被父亲识破后罗柔总会遭到责骂和惩罚,于是她变本加厉地欺负妹妹。而罗一尽管残疾却怀着要当提琴演奏家的愿望,父亲慈爱的鼓励是她最大的动力。少年时姐妹俩都爱上了她们的父亲的战友家的孩子,罗柔的欺骗行为被识破,她更痛恨妹妹抢走了自己的初恋。因小人陷害罗家败落了,家庭发生的巨大变化使罗家姐妹失去了双亲,姑妈的出现揭开了罗一的身世,姐妹俩与作家司青发生的感情纠葛,罗柔的不择手段和罗一的善良宽容,使她们的人生发生戏剧性的变化……。单亲姐妹莱拉(米莎·巴顿 Mischa Barton 饰)和詹妮特(朱莉安妮·米歇尔 Julianne Michelle 饰)与身为摇滚乐手的母亲玛蒂(瑞贝卡·德·莫妮 Rebecca De Mornay 饰)住在一起,母亲热衷于镁光灯下的激情,性格奔放豪迈。可随着女儿逐渐长大并有了自主意识,母女的关系变得不再融洽。在一次小事件后,詹妮特自顾自找到一间便宜的公寓外住。然而入住当晚,詹妮特便被种种诡异事件以及这间公寓的旧闻所吓坏。当晚,她目睹神秘的女子黑影,遭受强烈撞击后昏迷。次日,詹妮特希望能回母亲家,结果遭到姐姐拒绝。她找来男友陪伴,半夜时分当男友外出时被恐怖的女性怨灵扔出窗外,坠楼身亡。
数日后,劳拉来到这间1303公寓收拾遗物,当她亲身进入房间后,才意识到妹妹所述的全部真实存在……。