故事发生在一个典型的北京社区:古建筑和新功能融合重叠,新老住户比邻而居,社区工作千头万绪。幽默智慧的社区干部郑向阳则是个行走的灭火器,他手头有上百个微信群,从业主租户到饭店商超、从快递物流到巡逻检查,365天、24小时全时段极速响应。从文物腾退到物业纠纷、从噪音扰民到邻里调解。郑向阳和他的年轻团队古法新创,守底线又讲宽容,懂科学又重人心,直面那些永远解决不完的麻烦,他们不躲避,不拒绝,坚持向前一步走,走到人情冷暖的尽头,去解决一个个看似不大、却事关每个人的麻烦。冀南市公安局民警在前往犯罪嫌疑人潘明家中实施抓捕时,潘明逃跑;而其父病重昏倒,民警赶忙将其送往医院,垫付费用进行抢救,并日夜守候在床边。当地媒体对这一感人事迹进行了报道。逃亡中的潘明在电视上看到了这一消息,心中受到震撼,他主动与电视台记者取得联系。最终在公安机关的高压下,在公安民警的感召下,潘明决定悔过自新,在记者的带领下投案自首。。