圣诞前夕,11岁女孩佐伊·韦弗(艾米丽·亚哈伯曼 Amelia·Haberman饰)刻薄的养父母在自家双双被害,身体自燃烧成了焦炭,怪异案情让警方束手无策。为查找线索,协助警方办案同样身为养母的儿童心理学家瑞秋·斯图尔特(莫妮卡·恩格塞尔 Monica Engesser饰)和正受困于婚姻危机的警探迈尔斯·奥康纳(詹姆斯·雷 James Ray饰)探访了暂时安身儿科医院的佐伊。在不断接触和调查中,瑞秋发现佐伊不仅古怪、阴郁以恐怖玩偶“圣诞恶魔krampus”作伴,还有不为人知的可怕过去。 随着自燃案件陆续发生,瑞秋意识到似乎一切都与女孩和她的玩偶有关,清算才刚刚开始······。前苏联时期,莫斯科某统计局女局长洛德尼拉·伯洛哥菲耶夫娜·卡卢金娜(Alisa Freyndlikh 饰)业务能力极强,事业为上,而形成鲜明对比的则是她的私人生活,爱情之花迟迟没有绽放。对于这个表情肃穆古板的上司,职员们背地里叫他“冷血动物”。相貌老成的统计员安里多勒·耶里姆多维奇·诺瓦谢利采夫(Andrey Myagkov 饰)子青年时代便才华横溢,虽然独自辛勤抚养两个孩子,却为人乐观,颇受同事喜爱。对于“冷血动物”,诺瓦谢利采夫自命清高,不愿自贬身价求助卡卢金娜。而在卡卢金娜眼里,诺瓦谢利采夫唯唯诺诺,能力平庸,毫无闪光之处。适逢轻工业处处长职务从缺,诺瓦谢利采夫有心补位,却不得不面对这个难缠的“顶头天敌”。
正所谓不是冤家不聚头,这样性格有着天壤之别的两人,奇妙的爱情竟在彼此心间萌生……。