影片以小女孩梅的成长经历为主线,讲述了她先后在两个家庭环境中的生活境遇。梅10岁时到城里一个大户人家当佣人,主人是一个民间音乐家,常常带走家里所有财物出门游历,大小事务都由少奶奶一人承担。少奶奶曾经有一个女儿,在一场大病中夭折,梅长得很像死去的小姐,因此受到少奶奶格外的爱护。时光如流水,梅已经出落得亭亭玉立,而家里也不再需要她。少奶奶忍痛将她送去了音乐家浩民家中当佣人。浩民的未婚妻是一位热烈奔放的现代女性,两个截然不同的女孩形成了一种传统与现代的交锋。。故事发生在1990年,美国一名汽车修理工约翰·格雷(大卫·丹席克 David Dencik 饰)因涉嫌猥亵自己的女儿安吉拉(艾玛·沃森 Emma Watson 饰)而遭到逮捕。负责调查此案的警官布鲁斯·肯纳(伊桑·霍克 Ethan Hawke 饰)对约翰展开问询,而在这一过程中约翰起先承认罪行,随后又突然失忆。为了应对这一突发状况,心理学教授肯尼斯·睿恩斯博士(大卫·休里斯 David Thewlis 饰)也介入调查之中。他们发现,约翰信奉崇拜魔鬼撒旦的黑宗教,甚至布鲁斯的搭档都有可能参与其中。布鲁斯和肯尼斯想方设法要打开嫌疑人和受害者的记忆闸门,让他们想起最不堪回首的一段往事……
本片根据真实事件改编。。