某大学女生寝室里有人接二连三收到一条“你知道地狱的第十九层是什么吗?”的短信,几名女生由此进入了一个神秘的短信游戏之中。以往大家只听说过十八层地狱,从没听说过地狱还有第十九层,因此都十分好奇。玩游戏的女生在不同的游戏阶段都非正常死亡,一名女生也因此精神崩溃。尽管学校、警察局都在不停地进行调查并保护在校学生,仍有人不断收到同样的短信,甚至濒临死亡。学生春雨为了找出同寝室密友的死因,进入了神秘的短信游戏。然而,她发现自己竟无法自拔地陷入一场极度恐怖的地狱游戏。在学校美术老师高玄的帮助下,春雨层层闯关,发现了很多秘密,也在这个过程中爱上了英俊潇洒又才华横溢的高老师。可越是接近地狱的秘密,春雨越发感到恐慌。。肉身之眼晦暗不明,见近不见远,见前不见后,见明不见暗,看到的并非确凿无误存在。外表看起来丝毫没有任何存在感的夏冬青(刘智扬 饰),有一个不为人知的秘密,他可以看到另一个世界的众生。自幼在孤儿院长大的他大学刚刚毕业,正准备考研,此时他正四处求职打工。在此期间,冬青被444号便利店录取。据说这家便利店半夜12点后会闹鬼,原来这里正是两个不同纬度空间上的连接点。
在冥界担任公务员的赵吏(于毅 饰)直接管理着便利店,他自称“灵魂摆渡人”,每天迎来送往,指引鬼魂们去往应该去的世界。冬青和性格直爽的女孩王小亚(肖茵 饰)则成为一个个灵异事件的见证者。。十年前,麦克(克里斯•波特 Chris Potter 饰)和他的搭档黑猩猩明奇侦探界的明星搭档,他们屡破奇案。但一次任务的失利却使得麦克心灰意冷,于是他退出了侦探界,专心照顾他的女儿阿梅利亚;而明奇也加入了马戏团开始了它的新生活。转眼间,阿梅利亚(艾玛•罗伯茨 Emma Roberts 饰)12岁了,凭借聪明的头脑她改进的钻孔机获得了国家科学奖,更获得了法尔里博士(理查德•坎德 Richard Kind 饰)邀请前往日本参加研讨会。然而法尔里博士其实另有阴谋,麦克和明奇这对老搭档必须再战江湖,救出身陷囫囵的阿梅利亚!。