影片讲述的是新疆维吾尔自治区一名警察拯救被拐儿童,并用无微不至的爱心帮孩子寻找亲人的故事。木拉提5岁时,被以阿合曼为首的犯罪团伙犯罪分子拐卖到内地,强迫行窃,几乎天天遭受毒打和折磨。一晃5年过去了,木拉提无时无刻不在尝试逃离魔窟,终于在公安机关一次大规模打拐行动中他得以逃生。然而被拯救的木拉提却想不起自己的家在何处、父母是谁,好心的警官亚力坤帮助他走上了漫长的寻亲之路……。日本明治末期,阶级观念强烈,雪雄(本木雅弘饰)是名优秀的医生,同时也是大德寺家族的继承人,加上有一名年轻美艳的妻子阿琳(Ryo饰),集名誉和地位于一身,叫人羡慕。他救死扶伤,却视贫民窟为罪恶和疾病的根源,对下层人士有很深成见。
可惜这个高贵的大德寺家族,隐藏着某些不可告人的秘密,阿琳也有着失忆的困扰。自父母相继离奇死亡后,不幸的事情接踵而至。一天,雪雄在花园遇袭,被一个样子与自己一模一样的人推进废井之中。那人从此就以大德寺家族承继人以及阿琳的丈夫身份出现,而雪雄却在井底过着非人的生活……。杰克·托兰斯是一个作家。一个冬天,他得到了一个看管山顶酒店的差事。这正合杰克的意思,他正好可以有一个幽静的地方写作。于是杰克带着妻儿搬进了酒店。
冬天大雪封路,山顶酒店只有杰克一家三口。从他们一搬进来,杰克的妻子温蒂·托兰斯就发现这里气氛诡异,杰克的儿子丹尼·托兰斯经常看到一些他不认识的人,但这里除了他们一家别无他人。而杰克除了一整天闷头写作外,脾气亦变得越来越古怪。
直到有一天,温蒂发现丈夫这些天来一直写就只有一句话:杰克发疯了!。