讲述了政府如何通过接诉即办业务的不断改进创新,解决胡同停车困难、老房加装电梯纠纷、自然灾害应急抢险等发生在日常生活中的民生问题,使居民的幸福感不断提升的故事。。高级督察何尚生(刘青云)被劫持人质的劫匪伊健(郑伊健)点名到案发现场进行谈判,眼见伊健在现场的嚣张,何尚生斗意昂扬欲将其拿下,但被其逃脱。挫败激起何尚生的战意和好奇心,开始同伊健玩起“取赎金的游戏”来。
何尚生收到伊健寄来的数件艺术品的残骸,在国际刑警Ruby(黄卓玲)的帮助下发现被破坏艺术品均在同一间国际级保险公司承保,猜想伊健意图勒索该保险公司,遂前往展开调查,而此时伊健恰好致电该公司高层Teresa(林熙蕾)勒索一千万,尚生即刻接手案件,却发现事情远非想象的那么简单。。电影大师奥逊·威尔斯的遗作《风的另一边》的花絮纪录片,详细介绍了这部影片的重见天日的详细过程。。