17岁少女榆野卯月(松隆子 饰)从北海道独自来到东京的武藏野大学读书。她需要独自面对新的城市,新的生活,新的环境,她到了学校也非常羞涩,同学们纷纷讨论为何会来武藏野读书,其实她来到这里的一个重要原因是因为她一直暗恋一个名叫山崎的男孩子。来到这里后,她发现原来他在一间书店里做兼职售货员,榆野卯月开始频繁的光顾这间书店,渐渐的开始交谈……。杰克·托兰斯是一个作家。一个冬天,他得到了一个看管山顶酒店的差事。这正合杰克的意思,他正好可以有一个幽静的地方写作。于是杰克带着妻儿搬进了酒店。
冬天大雪封路,山顶酒店只有杰克一家三口。从他们一搬进来,杰克的妻子温蒂·托兰斯就发现这里气氛诡异,杰克的儿子丹尼·托兰斯经常看到一些他不认识的人,但这里除了他们一家别无他人。而杰克除了一整天闷头写作外,脾气亦变得越来越古怪。
直到有一天,温蒂发现丈夫这些天来一直写就只有一句话:杰克发疯了!。