家庭主妇朱莉拥有一个幸福的家庭:深爱着她的老公和一个13岁的漂亮女儿。但处在青春期的女儿克里斯蒂迷恋上了网络,并在网上和网友们频频聊天。一个偶然的机会,朱莉看到了克里斯蒂的聊天记录,得知她已经约了网友见面。朱莉不顾一切地赶到网上所说的约会地点,不出朱莉的意料,和女儿约会的网友确实是一名动机不纯的中年男子。朱莉将女儿带回家,在教育孩子的同时,朱莉决定找个可以说理的地方。朱莉来到了警察局,由于和克里斯蒂约会的网友并没有对她的人身造成杀害,所以警察局无法立案。想到可能会有成千上万的女孩和自己的女儿一样被那些居心叵测的男人伤害,朱莉心中无法平静。她不能坐视不理,于是要求由自己在网上扮成少女,聊天记录作为证据,当心怀不轨的网友出来见面时,警察就可以将他们一网打尽……。莎莉开车载哈利前往纽约,两人就此相识。途中二人言语相左,不欢而散,并留下经典的问题:排除“性”的介入,男人和女人可以成为真正的朋友么?
五年后,两人在机场不期而遇。此时,莎莉沉浸于新恋情的甜蜜,而哈利即将步入正式的婚姻生活。哈利告诉莎莉:“在两人各有所爱的时候,男人和女人或许可以成为朋友,但很快他们会质疑为什么要与只能做朋友的人交往。”莎莉佛袖而去。
十年后,失恋中的莎莉再次偶遇刚刚离婚的哈利。哈利对莎莉说:“我们要成为朋友了么?你或许是我不想带上床的第一位迷人女性。”
哈利与莎莉为彼此的感情出谋划策,两人有着不可言喻的默契。然而,这真的是一段美丽友谊的开始么?又或者这悄然来临的只是错认了的感情呢……。