安妮(托妮·科莱特 Toni Collette 饰)和丈夫史蒂文(加布里埃尔·伯恩 Gabriel Byrne 饰)带着大儿子皮特(亚历克斯·沃尔夫 Alex Wolff 饰)生活,他们的小女儿查理(米莉·夏普洛 Milly Shapiro 饰)则交由安妮的母亲艾伦抚养 。实际上,安妮和母亲之间的关系十分疏远,艾伦去世后,查理重新回到了父母的身边。 自从查理回家之后,家里便开始接二连三的发生诡异的事件。神秘的图腾,陌生的姓名以及神出鬼没的不速之客让这个家庭被笼罩在压抑的气氛之中。由于皮特的疏忽,一场车祸夺走了查理的性命,查理的死加快了各家庭成员之间的分裂,在安妮最绝望的日子里,一个名叫乔安(安·唐德 Ann Dowd 饰)的女人出现在了她的身边,她声称自己拥有能够召唤灵魂的特异功能。。旧金山警探弗兰克·康纳(安迪·加西亚 Andy Garcia 饰)正在疯狂地寻找与儿子骨髓相吻合的人,生命垂危的儿子因患白血病而急需骨髓移植。几经周折,弗兰克终于找到了合适的配型,然而这位相吻合的人居然是杀人犯彼得·麦凯布(迈克尔·基顿 Michael Keaton 饰)。起初断然拒绝的麦凯布,在见到弗兰克儿子之后居然很快答应了下来。 就在手术当天,弗兰克的上司卡西迪(布莱恩·考克斯 Brian Cox 饰)亲临现场监督。然而就在手术开始的一刹那,预谋已久的麦凯布居然从手术台上一跃而起,将弗兰克的儿子挟持作为人质。为了儿子的一线生机,弗兰克说服了卡西迪,单独进入病房与麦凯布交涉。然而事态并非像想象中简单,为求逃脱的麦凯布走投无路下劫持了一辆汽车,逃之夭夭。。