真实存在的历史人物,朝鲜时代最著名的女性之一——张禧嫔的故事被再次搬上荧屏。她本出自官宦之家,却因为家族获罪而被贬为贱民;她又因为出众的容貌,被肃宗相中,进而垂青;她是野史里的红颜祸水,但她也是一个女人,叫做张玉贞。成为贱民的张玉贞(金泰熙 饰)入宫成为了侍女,意外邂逅了小世子李焞(刘亚仁 饰),二人两小无猜;而玉贞从小就对服饰有着异于常人的敏感和天赋,让她成为针房内人,获得了肃宗李焞的爱情。而时代让二人简单的爱情被打上了太多无奈的印记,也让张玉贞的一生波澜不断……
本剧以女性的视角讲述了传奇人物张玉贞的一生,不同于以往野史对张玉贞的评判,这部以更人性化的口吻讲述了张玉贞的成长、事业与爱情。。在警视厅杉并中央署,生活安全课内部新设置了一个万能咨询室。该咨询室直接面对普通市民,从公款侵占到结婚欺诈,无论何事都可来此咨询。看似该咨询室是一个解决民计民生的前沿部门,但实际上这里不过是警署内部麻烦人物的垃圾回收站。对警署精英来说,“零无论乘以多少都是零”,所以万能咨询室又被重任嘲讽为“零系”。毕业于东大法学系的小早川冬彦(小泉孝太郎 饰)原本隶属警视厅科学警察研究所,因为快言快语且不服从安排结果被踢到零系,对他来说能和市民直接面对面反倒是件好事。他的搭档寺田寅三(松下由树 饰)则是完全不输于男性的资深刑警。
这两个怪胎与其他问题警察凑在一起,让被人轻视的万能咨询室迸发活力……。